국립공원관리공단(이사장 박보환)이 14일, 지리산, 설악산 등 주요 국립공원 대피소와 야영장에 대한 예약시스템을 전면 개편하여 2월 3일부터 새로운 서비스를 시작한다고 밝혔다.
새로운 예약시스템이 적용되는 대피소는 지리산 6개소, 설악산 4개소, 덕유산 1개소이며, 야영장은 지리산 뱀사골, 태안해안 학암포 야영장 등 18개소이다.
예약은 기존과 같이 공단 홈페이지(knps.or.kr) '국립공원 예약‘ 메뉴에서 가능하며, 주요 개편내용은 다음과 같다. 매월 1일부터는 15일~말일까지의 이용을 예약할 수 있으며, 15일부터는 다음 달 1일~15일까지의 이용을 예약할 수 있도록 했다.
또한, 여름성수기에는 대피소 이용이 폭주한다는 점을 고려해 사전에 신청을 받은 후 추첨하는 식으로 기존의 방식을 변경했으며 대피소 예약자들이 예약을 취소할 경우에는 후순위 예약 처리될 수 있는 예약 대기자를 대피소 정원의 10%까지 늘린다고 밝혔다.
특히 여름성수기의 대피소 추첨제 도입은 치열한 예약경쟁에 따른 조기 예약만료, 산악회와 같은 특정단체 독점 등 공평성 문제를 해소하는 데 초점을 두었다.
국립공원관리공단은 새로운 예약시스템 개발에 앞서 최근 2년간 3백여 건의 관련 민원을 분석하고 의견을 수렴하는 절차를 거쳐, 대피소, 야영장, 해설프로그램, 자원봉사 예약을 한 곳에서 처리할 수 있도록 함으로써 편의성을 크게 높였다고 한다.
국립공원관리공단 관계자는 “최근 야영이나 등산을 즐기려는 사람들이 폭발적으로 늘어나면서 이용수요가 증가하고 있는 국립공원 대피소, 야영장을 좀 더 편하고 공평하게 예약 할 수 있도록 이용자 입장에서 맞춤정보를 제공하는 정부 3.0을 도입하였다”고 말했다.
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